您需要如何开始
企业是否可以开始使用RPA或者RPA+AI完成任务,可以通过工作中某些关键特征来判断:
- 简单、一致、有规则和可重复的任务。
– 容易出现人为错误的重复性低技能任务。
– 自动化可以提高生产力和效率的现有或计划流程。
– 可以快速执行以改善客户和员工体验的任务。
某些任务可能满足其中许多标准,但仍然不适合基础 RPA。例如,处理纸质发票可能满足所有标准,但需要RPA+AI(OCR光学字符识别)数据采集以使其数字化。
实现基础的 RPA 非常简单,该任务像往常一样由工作人员执行,软件“记录”,对生成的脚本进行微调,以确保考虑所有潜在的任务变量,对生成的机器人进行测试以确保其正确工作。实现RPA+,将RPA+作为更复杂的自动化功能的一部分(涉及AI,数据捕获,业务规则或工作流管理)的策略可能需要对整个过程进行额外的规划和审查,包括所有输入和输出,RPA+AI实现更复杂的机器人流程自动化。
使用RPA执行任务还是手动执行任务明智? 用基础版RPA还是增强版RPA+AI解决方案完程流程自动化的任务?
想想,很容易确定您工作流程中最适合的场景 尝试,从一个小场景开始,您一定会为这个“数字员工”的效率所惊叹。